WowSlot ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อมูลทุกชิ้นเดินทางผ่านการเข้ารหัส 256-bit
ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บุคคลภายนอก
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเอง
ปฏิบัติตาม PDPA และมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก
WowSlot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด และเป็นไปตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
WowSlot ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น และจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น
WowSlot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่อาศัย |
| การทำธุรกรรม | ข้อมูลการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน |
| คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม | พฤติกรรมการใช้งาน ค่าการตั้งค่า IP Address |
| การติดต่อซัพพอร์ต | เนื้อหาการสนทนา คำถาม และข้อร้องเรียน |
| บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต | ข้อมูลยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (เฉพาะกรณีที่จำเป็น) |
ในกรณีที่ท่านสมัครผ่านลิงก์แนะนำเพื่อน ระบบจะบันทึกความสัมพันธ์ดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการจ่ายรางวัลแนะนำเพื่อนตามโปรแกรม แนะนำเพื่อน ของ WowSlot เท่านั้น
WowSlot นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกการใช้งานมีฐานทางกฎหมายรองรับตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
WowSlot จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
WowSlot ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ WowSlot ทำงานด้วย ต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
WowSlot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทดังนี้
คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานเข้าถึงและใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและกิจกรรมที่เป็นอันตราย
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ WowSlot
WowSlot ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยนำเทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Bcrypt Hash ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
ระบบติดตามและตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด
พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
แม้ว่า WowSlot จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนโลกออนไลน์ ดังนั้นเราขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น การใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับผู้อื่น
WowSlot เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดการกำกับดูแล |
| ประวัติการแชทซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันสนทนา | การตรวจสอบคุณภาพและข้อพิพาท |
| Log การเข้าใช้งาน | 90 วัน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ (7 วัน – 2 ปี) | ประสบการณ์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา WowSlot จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป (Anonymization)
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ และ WowSlot พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ WowSlot เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาด
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน WowSlot ผ่านอีเมล support@wowslot.ws เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ
ในบางกรณี WowSlot อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในกรณีดังกล่าว WowSlot จะดำเนินการดังนี้
WowSlot ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
WowSlot ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีขั้นตอนดังนี้
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการทำธุรกรรมสำคัญ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ WowSlot ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
support@wowslot.ws
ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
ผ่านหน้าเว็บไซต์ WowSlot
บริการตลอด 24/7
ดูคำถามที่พบบ่อย
สำหรับคำถามทั่วไป
เพื่อความปลอดภัย กรุณาอย่าส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านหรือรหัส OTP ผ่านช่องทางการติดต่อใดๆ ทีมงาน WowSlot จะไม่ขอข้อมูลดังกล่าวจากท่านเด็ดขาด